Montréal, 5 juin 2015

Communiqué de presse

Réservoir de propane à proximité des compteurs: aucune maison à risque

Le Journal de Montréal et Le Journal de Québec induisent leurs lecteurs en erreur en intitulant « Plus de 9 000 maisons à risque » l’article de Pierre Couture publié le 2 juin dernier.

Hydro-Québec tient à réitérer qu’aucune maison ne présente un risque lié à la présence d’un réservoir fixe de propane près d’un compteur de nouvelle génération. L’explication est fort simple : la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) remet en question une seule fonctionnalité des compteurs, soit celle permettant l’interruption à distance, et Hydro-Québec a rendu cette fonction inactive pour tous les compteurs se trouvant à l’extérieur jusqu’à ce qu’une inspection visuelle des installations soit réalisée.

Le fonctionnement habituel des compteurs, y compris la relève de la consommation et la transmission des données, est tout à fait sécuritaire.

Hydro-Québec agit de manière responsable
Bien que le risque ne soit pas confirmé et qu’elle diffère d’opinion avec la RBQ, Hydro-Québec fait preuve de diligence.

Hydro-Québec a rappelé à tous ses installateurs que le remplacement du compteur doit être reporté si l’installation d’un client ne respecte pas la norme de dégagement de la RBQ en vigueur. L’entreprise a aussi amorcé des tests à l’IREQ, en collaboration avec le Centre de recherche industrielle du Québec (CRIQ), afin de définir le risque lié à l’utilisation de la fonction d’interruption à distance en présence d’une fuite de propane. De plus, Hydro-Québec a écrit à tous ses clients pour les informer de la situation et du recensement en cours.

Par souci de transparence, Hydro-Québec rend les données ainsi que l’état d’avancement du recensement accessibles à tous sur son site Web. Un communiqué de presse a d’ailleurs été publié à ce sujet le 12 mai dernier.

La très grande majorité des installations est conforme
Hydro-Québec poursuit actuellement le recensement des compteurs afin d’identifier les installations de propane qui ne respectent pas la norme de dégagement de la RBQ en vigueur.

Les plus récentes données du recensement montrent que 973 187 installations ont été inspectées. La très grande majorité est conforme (96 %) à la norme de dégagement de la RBQ en vigueur alors que 12 075 installations (1,24 %) ne le sont pas. Dans le cas de ces installations non conformes, plus du tiers des réservoirs de propane (37 %) se trouvent même à moins d’un mètre d’un compteur, ce qui contrevient aux dispositions qui étaient en vigueur avant la publication du bulletin technique de la RBQ à l’été 2014.

Une technologie avantageuse pour la clientèle
Hydro-Québec procède au déploiement des compteurs de nouvelle génération afin de mieux servir sa clientèle. Comme elle devait remplacer les anciens compteurs électromécaniques avant qu’ils n’atteignent la fin de leur durée de vie utile et compte tenu que ces vieux modèles ne sont plus offerts sur le marché, elle a opté pour une technologie de pointe, fiable et sécuritaire. Outre les économies générées par cette nouvelle technologie, les nouveaux compteurs permettent notamment la détection automatique des pannes d’électricité. Ainsi, lors d’une panne, les équipes sur le terrain sont affectées avec plus de rapidité et de précision et le rétablissement du service pour les clients privés d’électricité s’en trouve accéléré.

Avec près de 3,2 millions de compteurs de nouvelle génération mis en service chez ses clients, Hydro-Québec est en bonne voie de terminer l’opération de déploiement. Pour plus d’information sur les avantages et l’installation des nouveaux compteurs, visitez compteurs.hydroquebec.com.


Nathalie Vachon
Affaires publiques et médias
Hydro-Québec
514 289-5005 / 1 844 289-5005

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