Montréal, 20 décembre 2012
Communiqué de presse
Réponse à une opinion publiée dans Le Nouvelliste, 20 décembre 2012 , «Des pannes à répétition»
Hydro-Québec assure un approvisionnement en électricité fiable et des services de qualité aux Québécois. Au Québec, plus de 40 % des pannes électriques sont causées par la chute de branches ou d'arbres sur les lignes de distribution de l'électricité. Dans certains secteurs plus boisés, cette proportion peut être plus élevée.
Les réseaux de distribution et de transport d'Hydro-Québec sont des réseaux dynamiques qui ne sont pas à l'abri des aléas météorologiques – vents forts, verglas, orages, tempêtes ou tout autre incident – qui peuvent causer des interruptions de service et des bris à nos équipements.
En effet, en hiver, par exemple, des accumulations importantes de neige sur les fils électriques et les arbres peuvent occasionner des interruptions de service provoquant, à titre de protection, l'ouverture des disjoncteurs. Les disjoncteurs sont des interrupteurs qui coupent automatiquement le courant lors d'une surcharge ou d'une anomalie quelconque. Dans ces situations particulières, Hydro-Québec Distribution met tout en œuvre pour rétablir le service le plus rapidement possible.
Chaque hiver, Hydro-Québec déploie un plan visant à assurer la sécurisation de son réseau lors de la pointe hivernale. En outre, depuis les cinq dernières années, l'entreprise a mis en place un programme d'automatisation de près de 3 000 disjoncteurs avec comme objectif principal l'amélioration de la continuité de service.
Nos méthodes de travail évoluent de façon telle que de plus en plus de travaux s'effectuent sans mettre les clients hors tension. L'évolution de nos processus de rétablissement de service ainsi que plusieurs projets de détection de défauts sur le réseau de distribution, notamment, sont autant d'initiatives qui visent à assurer l'amélioration de la continuité de service chez l'ensemble de nos clients.
Danielle Chabot
Porte-parole
Hydro-Québec