Corrections nécessaires à la suite d’un article du Journal de MontréalCompteurs de nouvelle génération : mêmes tarifs, même méthode de facturation

Hydro-Québec tient à rectifier les faits à la suite de la publication de l’article « Les grandes maisons dans la mire des compteurs intelligents », signé par Michel Morin, dans Le Journal de Montréal.

Une méthode de facturation inchangée
Les nouveaux compteurs utilisent les mêmes tarifs approuvés par la Régie de l’énergie et la même méthode de facturation que les compteurs précédents. La manière de facturer notre clientèle demeure inchangée, que le compteur soit électromécanique, électronique communicant ou électronique non communicant.

Seule l’énergie consommée est facturée à nos clients résidentiels.

La puissance est quant à elle facturée seulement dans des cas d’exception où les clients résidentiels appellent plus de 50 kW de puissance, et ce, peu importe le type de compteur installé. Le kilowatt est alors facturé à 2,52 $ en période d’été, du 1er avril au 30 novembre, et à 6,21 $ en période d’hiver, du 1er décembre au 31 mars. Ces clients ont généralement une entrée électrique importante, de plus de 200 ampères. Ils ne représentent que 1 % de notre clientèle résidentielle.

Des avantages concrets pour la clientèle
Hydro-Québec a décidé de procéder au déploiement des compteurs de nouvelle génération afin de mieux servir sa clientèle. Outre les économies générées par cette nouvelle technologie, les nouveaux compteurs permettent notamment la détection automatique des pannes d’électricité. Ainsi, lors d’une panne, les équipes sur le terrain sont affectées avec plus de rapidité et de précision et le rétablissement du service aux clients privés d’électricité s’en trouve accéléré.

Hydro-Québec a maintenant franchi le cap des 2,7 millions de compteurs de nouvelle génération mis en service chez ses clients, qui bénéficient dorénavant des avantages de cette technologie.

Pour plus d’information sur les avantages et l’installation des nouveaux compteurs : compteurs.hydroquebec.com

Pour renseignements :
Nathalie Vachon
Affaires publiques et médias
Hydro-Québec
514 289-5005